Rückgabe & Umtausch

Bei JW PEI Germany Official möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um den Rückgabeprozess zu starten.

• 2.
  Artikel verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen sicher in die Originalverpackung zurück.

• 3.
  Paket versenden

  Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, bringen Sie es auf dem Paket an und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.